Reprezentują różne branże i specjalizacje - to inżynierzy,
ekonomiści, pedagodzy , psycholodzy, specjaliści ds. marketingu i reklamy,
menadżerowie czy negocjatorzy. Są to praktycy aktywni zawodowo, doświadczeni
w pracy w organizacjach i istnieniu na wolnym rynku. Chcą i potrafią dzielić
się wiedzą. Potrafią stworzyć właściwy klimat do zdobywania często trudnych
umiejętności. Ich profesjonalizm i różnorodność pozwala nam oferować wiele
interesujących, prowadzonych na najwyższym poziomie szkoleń.
główni trenerzy prospero business training
Agnieszka Błach - Tomera
Psycholog od 1998r; trener - konsultant od 1999r.; biegły sądowy. Absolwentka
podyplomowych studiów z Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Członek Polskiego Centrum
Mediacji. Prowadzi szkolenia z zakresu min.: efektywnej komunikacji, asertywności,
psychologii sprzedaży, psychologii obsługi klientów, negocjacji, zarządzania
czasem. Brała udział w prowadzeniu assessment centre, ocenie pracowniczej, rekrutacji
personelu. Prowadzi szkolenia grupowe, jak i w formie coachingu indywidualnego.
Szkolenia dla min: Fuchs Oil, Isover, Kompanii Piwowarskiej Browary Tyskie.
Witold Jan Czarnocki
Absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego i Studiów Podyplomowych w zakresie Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Organizacji w SGH. Wykładał psychologię handlu i reklamy. Certyfikowany Master of Art of NLP przez IFICO oraz przez Bandler & Associates. Od 1995 realizuje programy szkoleniowe, rekrutacyjne i doradcze dla firm. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu sprzedaży i obsługi klienta oraz psychologicznych
metod wywierania wpływu społecznego i rozwoju umiejętności osobistych.
Bartosz Grucza
Magister zarządzania, absolwent i pracownik Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, współtwórca i wykładowca Podyplomowych Studiów Zarządzania Projektami SGH.
Kierownik projektów i konsultant w dziedzinie zarządzania projektami finansowanymi
ze środków pomocowych UE. Menedżer, od ponad 10 lat wdrażający projekty w przedsiębiorstwach prywatnych i instytucjach państwowych. Współautor popularnych podręczników
z zarządzania projektami i szeregu publikacji z zarządzania. Członek PMI
oraz IPMA, propagator idei zarządzania projektami w środowisku akademickim i studenckim.
Sebastian Kuffel
Dyrektor handlowy ds. kontaktów z sieciami
w jednym z największych wydawnictw w Polsce, handlowiec i negocjator z 10-letnim
doświadczeniem - zarówno w sprzedaży, jak i w przygotowaniu i szkoleniu handlowców.
Ewa Ludwig
Trener, specjalista marketingu i reklamy. Posiada wieloletnie doświadczenie
jako menedżer - w Departamencie Marketingu ING Bank Śląski oraz Wydziale Informacji
w INVEST-Bank. Autorka kilkudziesięciu ogólnopolskich kampanii reklamowych /visual
i copywriting/. W szkoleniach specjalizuje się w trenowaniu kreatywnego myślenia
i zarządzania emocjami. Ukończyła ASP w Krakowie, Wydział Projektowania Graficznego
w Katowicach, Studium Podyplomowe w Instytucie Ericksonowskim w Łodzi i ITG
w Krakowie, praktyk NLP, obecnie słuchacz Szkoły Trenerów i Psychoterapeutów
w Instytucie Integralnej Psychoterapii Gestalt w Krakowie. Liczne pobyty za
granicą - we Francji, Holandii, USA, UK, gdzie wystawiała i pracowała jako freelancer.
Działa na polu artystycznym /zdobyła m.in. I nagrodę na Międzynarodowym Biennale
Miniatury, III nagrodę w Konkursie Hewlett-Packard, III nagrodę w Konkursie
im. R. Wojaczka/. Główne hobby to sport: jazda konna, narciarstwo, pływanie.
Katarzyna Mierzwiak
Absolwentka Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Specjalizacja
w zakresie psychologii pracy i organizacji. Od 1995 roku prowadzi szkolenia
w zakresie m.in.: komunikacji interpersonalnej, sprzedaży, negocjacji,
obsługi klienta, zarządzania pracownikami, rozwoju osobowości menedżera,
telemarketingu oraz doradztwa personalnego dla firm. Prowadziła szkolenia m. in. dla firm:
Berendsen, COLOP Printy Poland, CPN, FMG Amplico Life, Telekomunikacja
Polska S.A.,TTW Dom i Ogród, Whirpool.
Agnieszka Peć - Soszka
Absolwentka Pedagogiki Uniwersytetu Łódzkiego oraz studiów Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Ukończyła Kurs Practitioner NLP. Trener z kilkuletnim stażem w prowadzeniu
szkoleń z zakresu: komunikacji, technik sprzedaży oraz profesjonalnego kontaktu
z klientem, technik twórczości oraz technik szybkiego zapamiętywania, integracji
i motywacji. Obecnie pracownik działu HR firmy REDAN SA - gdzie aktywnie realizuje
projekty szkoleniowe i personalne.
Ewa Polańska
Dyrektor naczelny firmy Prospero Business Training. Ukończyła psychologię
na Katolickim Uniwersytecie Lubelskim. Posiada międzynarodowy certyfikat
Master Practitioner of Art of NLP. Psycholog, szkoleniowiec, trener grupowy.
Szkoleniami dla biznesu zajmuje się od 1992r. Prowadziła treningi z zakresu zarządzania,
komunikacji, sprzedaży, negocjacji m.in. dla firm: Merida Polska Sp. z o.o.,
Farmacol S.A, Polifarb Cieszyn-Wrocław S.A., Arctic Paper S.A., Mleczarnia
Turek Sp z o.o., Saint - Gobain Isover Polska Sp. z o.o.
Grzegorz Skrzypczak
Prawnik - mediator, absolwent Podyplomowych Studiów ?Negocjacje i Mediacje?
organizowanych przez Szkołę Wyższą Psychologii Społecznej w Warszawie, mediator
sądowy. Od 15 lat zajmuje się sprzedażą i negocjacjami głównie w sektorze B2B. Przez 7 lat
kierował własną grupą handlowców i zarządzał obszarem sprzedaży (kilka województw).
W ostatnim czasie realizował projekt budowy sieci sprzedaży dla ogólnopolskiej
firmy produkcyjnej. Twórca autorskich programów szkoleniowych z zakresu zarządzania
sprzedażą, komunikacji, negocjacji, manipulacji i windykacji. Prowadził szkolenia
m.in. dla TP S.A., PZU S.A., Kredyt Bank S.A., Polkomtel S.A. Witold
Sławomir Tkaczyk
Absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego (1989), Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne , Master of Art of NLP. Od 1995 r. zajmuje się projektowaniem i realizacją programów szkoleniowych: umiejętności
menedżerskie, budowanie i kierowanie zespołem, asertywność, negocjacje,
sprzedaż i obsługa klienta, szkolenia dla trenerów wewnętrznych (train the
trainer), Outplacement. Uczestniczy w opracowaniu i adaptacji standardów korporacyjnych
firm zagranicznych do polskich warunków, czego efektem jest opracowanie wzorcowych
map kompetencji, tworzenie programów szkoleń i rozwoju kadry. Współpracuje z zarządami firm
i menedżerami zarządzającymi działami/biurami Standardów zakresie: Standardów
Jakości, Sprzedaży i Obsługi Klienta, Usług Serwisowych, etc. Realizuje długofalowe
cykle szkoleniowe: podstawowe i zaawansowane follow-up. Pracował m.in. dla:
NISSAN POLAND, BANK ŚLĄSKI ING, DANONE , PHILIP MORRIS POLSKA, STATOIL POLSKA
i innych.
Aleksandra Wawerla
Psycholog, szkoleniowiec, trener grupowy. Posiada międzynarodowy certyfikat
Practitioner of Art of NLP. Ukończyła podyplomowe studia z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Szkoleniami zajmuje się od 1997r. Prowadzi treningi z zakresu skutecznej komunikacji, obsługi klienta, sprzedaży, negocjacji, prezentacji i zarządzania. Pracowała m.in. dla BPSC S.A, Fuchs Oil Corporation Sp. z o.o., PZU Życie S.A., Stomil - Bydgoskie Zakłady Przemysłu Gumowego, Spin S.A., Grasso Sp. z o.o., Fabryka Cukiernicza "Kopernik" S.A., Redan Sp. z o.o.,Urząd Miejski w Gliwicach.
Jolanta Sierpińska
Ekonomista, szkoleniowiec, licencjonowany trener NLP. Prowadzi zajęcia grupowe od 1995 r. Prowadziła szkolenia z zakresu obsługi klienta, technik sprzedaży,
negocjacji i zarządzania m.in. dla: Auchan, Bank Handlowy S.A. Geant Polska
Sp. z o.o., PKO S.A., PZU S.A., Telekomunikacja Polska S.A.
Wojciech Zatorski
Ukończył psychologię na Uniwersytecie Śląskim, jest coach'em, konsultantem
i trenerem biznesu. Posiada certyfikaty International Coach, Specjalisty Zastosowań
NLP w Biznesie oraz Trainer of NLP. Pracuje jako trener biznesu od 10 lat. Swe umiejętności rozwinął pod kierunkiem i we współpracy m.in. z: Hermannem Müller-Walbrodt
(Niemcy), Linnett Saunders-Peal (USA), Johnem Seymourem (UK), oraz Josephem O'Connorem
(UK). Ucząc metody i zastosowań NLP ma prawo wydawania licencji w tym zakresie. Wiedzę i umiejętności w obszarze negocjacji w biznesie zdobywał poprzez prowadzenie
własnej firmy handlowej i szkoleniowo-konsultingowej od początku lat 90 oraz
szkoląc się nieustannie na seminariach prowadzonych przez światową czołówkę teoretyków
i praktyków sztuki negocjacji. W 1999 roku został umieszczony na krajowej liście
mediatorów sądowych. Negocjacje i mediacje prowadzone z klientami oraz na ich
zlecenie, pozwalają mu doskonalić metody i wprowadzać nowe, autorskie, elementy
do sztuki negocjacji. Firmy dla których prowadził szkolenia to między innymi:
HEWLETT-PACKARD Polska, MICROSOFT, OPTIMUM, NORDEA S.A., ORACLE, COMMERCIAL UNION
POLSKA S.A., D'ARCY, PZU i wiele innych.
Elżbieta Ziembrowicz
Trener, konsultant, coach, absolwentka Organizacji i Zarządzania Politechniki
Lubelskiej. Szeroką wiedzę merytoryczną uzyskała uczestnicząc w licznych kursach
i szkoleniach z zakresu zarządzania, sprzedaży, negocjacji, u Josepha O'Connora,
Roberta Diltsa, Christiny Hall, Boba Clausa i innych. Licencjonowany Trener NLP, Licencjonowany Coach. Członek International Coaching Community. Konsultant Galerii Centrum Sp. z o.o. gdzie współtworzyła projekt rozwoju kadry kierowniczej i sprzedawców, prowadziła szkolenia w ramach projektu oraz coaching kadry kierowniczej (bezpośrednich przełożonych sprzedawców) na stanowisku pracy. Prowadzi szkolenia z zakresu: sprzedaży, negocjacji, obsługi klienta, zarządzania czasem, prowadzenia zespołów, komunikacji, prezentacji publicznej, trenerów wewnętrznych, treningii: antystresowy, asertywności, integracyjne. Prowadzi również warsztaty rozwojowe oraz coaching indywidualny i grupowy. Projekty szkoleniowe przeprowadzała między innymi dla: Polkomtel, Ericsson, Hewlett Packard Co., Bank Zachodni WBK, Isuzu Motors Polska, Nestle, PZU S.A., Telekomunikacja Polska S.A. i wiele innych.