Korzyści dla uczestników

Przekażemy Ci praktyczne umiejętności w zakresie prezentacji i wystąpień publicznych, diagnozy audytorium, efektywnego planowania wystąpienia oraz znaczenia efektu "pierwszego wrażenia". Budowanie kontaktu, zaufania i oddziaływanie na odbiorcę w procesie przekazywania informacji, nie będzie stanowiło problemu.

Prezenter i jego przygotowanie

Uczestnictwo w szkoleniu to okazja, aby nauczyć się mowy ciała, zrozumieć rolę głosu jako narzędzia przekazu i budowania relacji. Pod okiem specjalisty uczestnik dowie się, jakie są jego słabe i mocne strony oraz jak poprawić sposób i formę wystąpienia. To także rozwój umiejętności przełamywania barier związanych z publicznymi wystąpieniami, wypracowania własnego stylu prezentowania treści, wywierania wpływu na odbiorców, stosowania efektywnych narzędzi podtrzymujących uwagę słuchaczy i wywierania pozytywnego wrażenia. Dowiesz się jak rozwiązywać trudne sytuacje podczas spotkania - prowokacyjne pytania, osoby przeszkadzające itp., i jak docierać do zasobów np. umiejętność dystansowania się.

Po szkoleniu

Wizja przeprowadzenia zebrania, udziału w konferencji, czy wystąpienia publicznego, nie będzie więcej powodem do stresu. Nauczysz się budowania własnych pożądanych stanów emocjonalnych. Zwiększy się twoja pewności siebie, siła przekonywania i elastyczność w kontaktach z grupą ludzi.

Program szkolenia

1. Prezenter i jego przygotowanie
   • Postawa profesjonalnego prezentera
   • Świadomość własnych potencjałów i mocnych stron
2. Pierwsze wrażenie, umiejętność autoprezentacji
   • Kontakt z odbiorcą - budowanie zaufania
   • Spójność przekazu - dostosowanie sposobu do treści przekazu
   • Efekt "pierwszego wrażenia"
   • Świadomy i nieświadomy przekaz w komunikacji
   • Komunikacja niewerbalna, gestykulacja - mowa ciała
   • Głos jako narzędzie przekazu i budowania relacji
   • Aranżacja przestrzeni
3. Prezentacja właściwa
   • Strategia prezentacji, tworzenie scenariusza wystąpienia
   • Wykorzystywanie pomocy prezentacyjnych - prezentacja wizualna, materiały informacyjne i reklamowe
   • Umiejętność zbierania informacji od uczestników w trakcie prowadzenia prezentacji
   • Struktury lingwistyczne i ukryte pułapki językowe
4. Budowanie optymalnej atmosfery prezentacji
   • Elementy budowania nastroju grupy
   • Wykorzystanie energii osób biorących udział w prezentacji
   • Rozpoznawanie i modelowanie stanów emocjonalnych osób indywidualnych oraz grupy
   • Wykorzystanie metafory i humoru
5. Strategie i sposoby zachowania się w sytuacjach nagłych i niezaplanowanych
   • Rozwiązywanie trudnych sytuacji podczas spotkania - prowokacyjne pytania, osoby przeszkadzające itp
   • Docieranie do zasobów np. umiejętność dystansowania się
6. Umiejętność radzenia sobie z emocjami i tremą
   • Budowanie własnych pożądanych stanów emocjonalnych

Aleksandra Muller

Psycholog
Trener grupowy

Specjalizacja:

Komunikacja, obsługa klienta, sprzedaż, negocjacje, prezentacje i zarządzanie

Doświadczenie zawodowe:

Ukończyła podyplomowe studia z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Szkoleniami zajmuje się od 1997r. Posiada międzynarodowy certyfikat Practitioner of Art of NLP

Pracowała m.in. dla BPSC S.A, Fuchs Oil Corporation Sp. z o.o., PZU Życie S.A., Stomil - Bydgoskie Zakłady Przemysłu Gumowego, Spin S.A., Grasso Sp. z o.o., Fabryka Cukiernicza "Kopernik" S.A., Redan Sp. z o.o., Urząd Miejski w Gliwicach.

Publikacje:

Autorka licznych publikacji, zamieszczonych m.in. na stronach Menedżer - WP.pl

1. Kim jest Klient ?
2. Trudny Klient ?
3. Nie ma porażek - są tylko informacje zwrotne
4. Programowanie Neurolingwistyczne