Inteligencja emocjonalna w biznesie
cele szkolenia:
Celem szkolenia jest rozwój przez uczestników umiejętności w czterech obszarach:
- samoświadomości - czyli dobrego kontaktu z własnymi emocjami. Stają się one wtedy rodzajem wewnętrznego kompasu pomagającego określić kierunek, podejmować decyzje i lepiej wykorzystywać własną intuicję
- panowania nad emocjami - umiejętności adekwatnego reagowania na bodźce, redukowanie toksycznych emocji i stresu, oraz zachowywania dobrego samopoczucia,
- empatii - umiejętności wczuwania się w perspektywę innych ludzi, wrażliwość na ich emocje i odczucia
- budowania pozytywnych relacji - umiejętność budowania kontaktu, zaufania, sympatii - niezbędna w tworzeniu trwałych związków z innymi ludźmi.
program:
- Rodzaje inteligencji i możliwości związane z ich rozwojem. Rola inteligencji emocjonalnej
- Diagnozowanie inteligencji emocjonalnej
- Rozwijanie samoświadomości w obszarze emocji. Rozpoznawanie, nazywanie i umiejscawianie emocji
- Poznanie mechanizmu powstawania emocji i możliwości wpływu
- Zarządzanie własnymi emocjami:
- umiejętność rozpoznawania i niwelowania niepożądanych stanów emocjonalnych poprzez świadome dystansowanie się
- wywoływanie i wzmacnianie stanów potrzebnych do działania i realizacji celów (m.in. automotywacja)
- Pozycje percepcyjne - umiejętność spostrzegania rzeczywistości z różnych punktów widzenia (między innymi doświadczanie perspektywy innych ludzi)
- Rozwój empatii - podnoszenie własnej skuteczności jako mediatora i negocjatora w trudnych sytuacjach społecznych
- Budowanie dobrego kontaktu i dobrych relacji z innymi ludźmi poprzez dostrojenie się do ich emocji
- Techniki redukowania stresu
- Lepszy wypoczynek i szybsza regeneracja sił dzięki technikom relaksacyjnym i wizualizacji
zamów dokumenty aplikacyjne na skrzynkę
|