Budowanie zespołu i coaching menedżerski

Cele szkolenia:

• Dostarczenie wiedzy i praktycznych umiejętności wspomagających liderów w tworzeniu sprawnie funkcjonujących zespołów
• Zapoznanie uczestników z dynamiką tworzenia zespołu, rolami przyjmowanymi w grupie
• Wpływanie na postawę poszczególnych członów zespołu
• Poznanie zasad działania motywacji w zespole
• Wprowadzenie do zagadnień prowadzenia coachingu

Program:

1. Budowanie współpracującego zespołu
   • Proces budowania zespołu - główne fazy i rola lidera w ich przebiegu
   • Tworzenie norm grupowych
   • Najczęściej przyjmowane role w grupie
   • Różnorodność członków grupy, jako siła zespołu
2. Formułowanie celów - jako element integrujący pracę zespołu
   • Identyfikacja i umiejętność precyzowania problemów
   • Zmiana postawy skierowanej na problem na perspektywę skierowaną na cel
   • Organizowanie zespołu poprzez stawianie celów - cele indywidualne i grupowe
3. Zespół, jako system
   • Wpływ postawy i nastawienia na atmosferę i jakość współpracy
   • Skuteczność a sposób myślenia o sobie, współpracownikach, firmie i pracy
   • Dzielenie ryzyka i odpowiedzialności w zespole
   • Rola zaufania w zespole. Efekt synergii
4. Motywowanie pracowników
   • Strategie motywacyjne pracowników
   • Rozpoznawanie indywidualnej strategii motywacyjnej pracownika
   • Konstruktywna ocena - zastosowanie pochwały i krytyki
   • System nagród i kar
5. Modele uczenia się i specyfika procesu uczenia się
   • Modele i style uczenia się
   • Rola koncentracji i emocji w procesie uczenia się
6. Czym jest coaching ? Czym jest bycie coach'em ?
   • Coach - jako trener i kolega. Umiejętność naturalnego przechodzenia od roli kolegi do roli coacha
   • Coach jako doskonały obserwator. Umiejętność uważnego i obiektywnego zbierania informacji
7. Etapy prowadzenia coachingu
   • Definiowanie
   • Planowanie
   • Rozwój
   • Ewaluacja (ocena)
8. Jak przygotowywać się do prowadzenia coachingu ?
   • Określenie celów głównych i szczegółowych
   • Coaching w oparciu o wypracowany standard firmy - arkusz obserwacyjny
   • Ćwiczenia i symulacje w oparciu o narzędzie jakim jest arkusz obserwacyjny
   • Zaplanowanie działań w czasie
   • Określenie mierników efektu i sposobów monitorowania postępów: kto, kiedy, jak, gdzie i w jaki sposób ?
   • Określenie ścieżki realizacji szkolenia indywidualnego
9. Jak stymulować pracowników poprzez rozmowę i codzienne działanie ?
   • Wykorzystanie modelowania, najstarszej i podstawowej techniki uczenia i rozwoju
   • Wdrażanie - w jaki sposób pomagać pracownikowi w rozwoju, by realizowane zadania pomagały osiągać cele Firmy i cele indywidualne